Pedidos que llegan solos, avisos que el propietario lee al momento y salones que venden más producto porque miden lo que importa. Para el salón, un asistente; para sus clientes, una app.
El canal con tus salones
Style Connect está en el mostrador de tus salones todos los días. Por ahí te llegan sus pedidos y por ahí les llegan tus avisos.
Cuando un producto baja de su mínimo, entra en el pedido borrador de su proveedor. El salón elige el día de envío y el pedido te llega por email.
Envías avisos y promociones, como una nueva gama o las condiciones del mes, y el propietario los ve en su bandeja al momento, sin depender de que alguien lea un correo.
Cada salón se da de alta solo, con su email y un código de verificación, y empieza a trabajar el mismo día. Tú solo le recomiendas la herramienta.
Tu red de salones y sus KPIs en un solo sitio, con el permiso de cada salón.
Los KPIs que te importan
La conversión, el Ratio de prescripción o la venta por profesional dejan de ser una intuición y pasan a ser una pantalla que el salón mira cada mañana, calculada desde cada ticket y con sus propios objetivos.
Tasa de conversión
Por ejemplo
35 %
de los clientes se lleva producto a casa.
Ratio de prescripción
Por ejemplo
70 % · 50 %
HAIR y SKIN: producto del departamento sobre sus servicios.
Ticket medio
Por ejemplo
+5 €
sin IVA: una venta de producto cada 6 servicios.
Producto por profesional
Por ejemplo
1.000–1.300 €
al mes, con tres tramos: 1.000, 1.150 y 1.300 €.
Cifras de ejemplo. Los objetivos los define cada salón.
Cuántos productos se lleva cada cliente, por salón y por profesional.
Lo que se suma en caja sobre lo agendado: número, importe y quién lo recomienda.
Coste y margen de cada producto vendido, para saber cuánto deja el retail.
Ratio de prescripción por departamento
1.000 € en servicios de color y 700 € en productos de mantenimiento del color: un 70 % de Ratio de prescripción.
Un asistente para el salón
En desarrolloLa IA vigila los datos del salón, explica lo que pasa y propone qué hacer. Asiste, no decide: la última palabra es siempre del salón.
Explicación en lenguaje natural
«Tu ticket medio cayó un 15 % esta semana porque se vendieron menos tratamientos capilares.»
Pregúntale a tus datos
«¿Por qué bajó la rentabilidad este mes?» El asistente responde relacionando ventas, servicios y producto.
Resumen semanal
En el móvil del propietario: qué fue bien y qué conviene hacer la semana siguiente.
Recomendación en el mostrador
Sugiere al profesional qué producto ofrecer según el servicio que acaba de hacer.
Clientes de alto valor
Tras sus dos primeras visitas, avisa en recepción de que llega un cliente con alto valor esperado.
Clientes en riesgo
Detecta a quien retrasa su ritmo habitual de visitas y propone un mensaje para recuperarlo.
Previsión de pedidos
Cuándo y cuánto pedir de cada producto según la temporada y las citas futuras, no solo el stock mínimo.
Alertas de objetivos
«Carlos va un 20 % por debajo de su proyección de color. Asígnale los clientes nuevos de coloración.»
Ausencias previstas
Señala las citas con riesgo de no presentarse y sugiere pedir una señal.
Lo que significa para ti
La recomendación en el mostrador y la previsión de pedidos empujan tu producto en cada salón, todos los días.
App para el cliente final
En desarrolloEl cliente reserva, recibe los avisos y las promociones de su salón y tiene todas sus ventajas en un solo sitio. El salón llena su agenda y fideliza. Y un cliente que vuelve más es un cliente que compra más producto.
Con su profesional de siempre y a cualquier hora, sin llamar al salón.
Los avisos de sus citas y las promociones de su salón, directamente en el móvil.
Sus bonos, su tarjeta Liberty y sus promociones, juntos y listos para usar.
Sus visitas y los servicios que se ha hecho, siempre a mano.
Disponible hoy para el salón
Agenda, caja, clientes, equipo y stock en una sola herramienta. De ahí salen los KPIs y con eso trabajará el asistente.
Ciclo completo de la cita, citas con varios servicios, vista por profesional y avisos en vivo.
Tickets desde la cita, descuentos, pago mixto, cobro parcial y servicios sugeridos y complementarios.
Ficha con historial técnico, alertas y consentimientos RGPD.
Bonos de saldo y de sesiones, membresía Prime, tarifa plana y referidos.
Horarios, ausencias y comisiones por servicio, producto y bono, con su liquidación.
El cobro descuenta el stock, con movimientos, recuentos, códigos de barras y margen por producto.
El salón manda en sus datos
Por eso el salón acepta la herramienta, y por eso se queda.
Tú recibes
Los pedidos que el salón te envía.
El salón recibe
Tus avisos y promociones.
Sigue siendo suyo
Su agenda, sus clientes y lo que compra a otros proveedores.
Cómo funciona contigo
Dos o tres salones de tu red para el piloto.
Cada salón entra en Style Connect por su cuenta, en minutos.
Cargamos tu catálogo con precios de coste, y cada salón configura sus departamentos y sus objetivos.
Desde el primer ticket, el salón ve sus KPIs; tú recibes sus pedidos y les envías tus avisos.
Siguiente paso
Montamos el piloto con tu catálogo y los objetivos de cada salón. En 30 días, cada salón sabe si prescribe más.